Адам Кос Сиз Рождество жана Жаңы жылда сизди чындап кызыктырат деп ойлогон колдонмолорду жана оюндарды App Store дүкөнүнөн сатып алган болушуңуз мүмкүн. Бирок мунун тескерисин билесиң. Эгер сиз аларды колдонууну каалабасаңыз жана алар акы төлөнүүчү наамдар же башка жазылуулар болсо, Apple компаниясынан төлөмдү жокко чыгарып, сарпталган акчаны кайтарып берүүнү сурансаңыз болот.
Эгер бул App Store болсо, тилекке каршы, сиз муну түздөн-түз анда жасай албайсыз, бирок сиз атайын веб-сайтка барышыңыз керек же сатып алууну ырастагандан кийин электрондук почтаңызга келген электрондук почтадагы шилтемени басышыңыз керек. Андан кийин сиз iTunes Store, Apple Books жана веб-сайттагы башка компания кызматтарынан мазмунду кайтара аласыз. Муну веб-браузери бар каалаган түзмөктө жасай аласыз. Сатып алган учурдан тартып 14 күнүңүз бар.
Болушу мүмкүн сени кызыктырат
Колдонмолор дүкөнүнөн сатып алуу үчүн төлөмдү кайтарууну талап кылуу
- Сайтка өтүңүз reportproblem.apple.com, же алынган электрондук почтадан аларга багыттоо.
- Кириңиз Apple ID менен.
- Анда "Мен каалайм" деген баннерди басыңыз бөлүмүндө Биз сизге эмне менен жардам бере алабыз?.
- тандоо Төлөмдү кайтарууну сураныңыз.
- Андан кийин төмөндө себебин тандоо, эмне үчүн акчаны кайтарууну каалайсыз? Сиз буюмду таптакыр сатып алгыңыз келбегендигин же сатып алууну жашы жете элек бала жасаганын тандай аласыз.
- тандоо Андан ары.
- Андан кийин гана колдонмону же жазылууну же башка нерсени тандаңыз сатып алынган тизмеден жана Тапшыруу тандаңыз. Бул параметр көрүнбөйт, эгерде сиз нерсенин электрондук почтасынан түздөн-түз багытталсаңыз.
Фотогалерея
Андан кийин Apple сиздин абалыңызды баалайт жана эгер сиздин дооматыңызды мыйзамдуу деп тапса, сиз сатып алган картаңызга акчаңызды кайтарып берет. Сиз Apple IDңизге катталган электрондук почтаңыздагы бардык нерселер тууралуу тийиштүү түрдө кабардар болосуз. Төлөмү дагы эле күтүлүп жаткан нерселерге доомат коюу мүмкүн эмес. Анын ишке ашышын күтүш керек. Төлөмдөрдү кайтаруу 30 күнгө чейин созулушу мүмкүн.
