Жарнама жабуу

Сентябрь айында бул Калифорниялык компанияга байланыштуу жаңылыктарга таң калуу үчүн технология күйөрманы же Apple колдоочусу болуунун кажети жок. Мунун баары 9-сентябрда өтө курч баяндамадан башталып, жалпыга маалымдоо каражаттары тарабынан оң маанайда бааланган. Apple эки жаңы iPhone түрүндөгү жаңы жабдыктарды сунуштады, буга чейин "мифтик" Apple Watch саатын ачып берди жана Apple Pay түрүндөгү кызматтарды андан ары кеңейтүүдө бош отурган жок.

Айдын калган бөлүгүндө, Apple Watch жана Apple Payден айырмаланып, рынокто жеткиликтүү болгон биринчи айтылган iPhones 6 жана 6 Plus медианын көңүлүн бурду. Ооба, жылдагыдай эле дагы бир «дарбаза» иши болду. 2014-жылы чыгарылган iPhone телефондорунун сегизинчи муунун түбөлүккө "Бендгейт" чатагы менен байланыштырышат.

Бул псевдо-иш жүрүп жатканда, биз iPhone 6 Plus ийилүүчү "көйгөй" жөнүндө айтып жатабыз. кабарлашты. Бирок азыр биз медиа фонуна, PR реакциясына жана социалдык тармактардын эбегейсиз динамикасына карата "Бендгейт" деп аталат. Эгерде массалык маалымат каражаттарынын жана социалдык медиа колдонуучуларынын катышуусу болбогондо, сатылган миллиондогон iPhone телефондорунун ичинен бир нечеси гана чындап ийилип калмак. Бирок, эксперт эмес коомчулуктун ортомчу сүрөтү апыртуу менен жаңы iPhone'ду кутуда акырындык менен ийилет. Аны кантип курууга болорун ММКда карап көрөлү чиркейден төө.

iAfér тарыхы

Артка кылчайып карасак, "Бендгейт" жаңы iPhone чыккандан көп өтпөй үзгүлтүксүз пайда болгон жана ар дайым башка көйгөй менен байланышкан мурунку жаңжалдардын уландысы экенин көрөбүз. Биринчи, массалык түрдө талкууланган иштин арасында телефондун белгилүү бир телефонун кармаганда сигналдын жоголушу (бул кармагыч эл арасында "өлүм кармагычы" деп аталган) - бул "Antennagate" болчу. Apple iPhone 4 алкагына инновациялык, бирок көйгөйлүү антеннаны ишке киргизди. "Antennagate" дегенге жооп берип жатып, Стив Жобс атайын пресс-презентация учурунда: "Биз идеалдуу эмеспиз, телефондор дагы."

Кыска видеолордо ал атаандаш бренддердин телефондорун белгилүү бир абалда кармап турганда антеннанын басаңдашы менен бирдей эффектти көрсөткөн. Бул көйгөй болгон, бирок ал iPhone 4 менен эле чектелбеди, ал тургай, медиа сүрөтү боюнча андай көрүнбөсө да. Ошого карабастан, Стив Жобс жетектеген Apple бул көйгөйгө ачык эле туш болуп, iPhone 4 ээлерине көйгөйдү «чечүүчү» бекер бамперлерди сунуштаган. Ошол жылы сөз айкаштары биринчи жолу маалымат каражаттарында пайда болгон дарбаза (АКШдагы эң чоң саясий чатактардын бири Уотергейтке шилтеме).

[do action=”quote”]Apple эмоцияларды козгойт.[/do]

Дагы бир негизги аппараттык оңдоону iPhone 5 алып келди, ал "Scuffgate" корпусунун өзгөрүшүнө байланыштуу. Телефондун биринчи сын-пикирлеринен көп өтпөй эле, чийилген алюминий корпусуна даттануулар массалык маалымат каражаттарына чыга баштаган. Бул көйгөй көбүнчө телефондун караңгы версиясына, айрыкча жылмаланган четтерине таасир этет. Жабыркаган колдонуучулардын чыныгы саны белгисиз.

Мен жеке iPhone 5тин караңгы версиясына ээмин, чыккандан кийин көп өтпөй сатылып алынган жана эч кандай чийилген жок. Бирок, тырмаланган телефондор мени сатып алуудан дээрлик баш тарттыргандагы сезимди жакшы эстейм.

Эки жылдан кийин социалдык тармактардын гүлдөшү менен жаңы чатак - "Бендгейт" алда канча күч алууда. Мунун баары чоңураак iPhone 6 Plus телефонун ийүүгө жетишкен видеодон башталды (көрүүлөрдүн саны 7/10ге карата 53 миллионго жакын). Чыгарылгандан көп өтпөй видеонун "билдирүү" дүйнө жүзүндөгү технологиялык блогдорго тарай баштаган. Жана бул Apple болгондуктан, негизги маалымат каражаттары сөздү тараткыча убакыт маселеси болду.

Медиа көңүл чордону #Bendgate

Акыркы эки жумада орточо интернетке келген адам ийилген iPhone телефондоруна байланыштуу ар кандай көрүнүштөргө туш болушу мүмкүн. Эң айкын болгонсу iPhone 6 Plus тууралуу фотошопту мыкты өздөштүргөн блоггерлер менен пранкстерлердин массалык тамашасы болду. BuzzFeed, Mashable жана 9Gag сыяктуу көп кирген веб-сайттар тамашаларды биринин артынан бири жарыялап, вирустун алгачкы толкунун жаратты. Алар түзмө-түз өз баракчаларында да, Facebook, Twitter, Pinterest жана Instagram сыяктуу социалдык тармактарда да окурмандарын таң калтырды.

Бул суммадан негизги маалымат каражаттары “мыктылардын” обзорун түзө алышты, бул өзүнчө макаланы жарыялоого жетиштүү болду, ал кайрадан жүздөгөн реакцияларды жаратты. Купертино компаниясы окурмандарды өзүнө тартып турат жана "Apple", "iPhone" же "iPad" деген аталыштар окурмандарды өзүнө тартып турат. Жана көбүрөөк трафик, окурмандар жана онлайн "кызматташуу" жөн гана сатат. Ошентип, Apple атаандаштарына, атүгүл башка бренддерге жана компанияларга караганда массалык маалымат каражаттарынын көзөмөлүндө. Эмне үчүн мындай?

[do action=”citation”]Ийик айфондордо вирустун жайылышы үчүн бардык өбөлгөлөр болгон.[/do]

Бул абал бири-бири менен байланышкан эки негизги факторлор менен шартталган. Apple дүйнөдөгү эң баалуу компаниялардын жана бренддердин бири жана 2007-жылы iPhone чыккандан бери жыл сайын технологиялык аренада күчтүү жана үстөмдүк кылуучу оюнчуга айланган. Бул фактынын өзү эле Apple менен байланышкан бардык нерселер жөнүндө жарыялоонун кичинекей мүмкүнчүлүгү менен массалык маалымат каражаттарынын чоң кызыгуусу менен байланыштуу. Экинчи жана андан кем эмес күчтүү себеп - Apple эмоцияларды козгойт. Келгиле, күчтүү берилгендиги менен бир жагынан компаниянын иш-аракеттерин коргогон Apple күйөрмандарынын лагерин четке кагып көрөлү, экинчи жагынан Apple негизги сөзүндө айтылгандардын бардыгына каршы чыккандар жана сынчылар.

Apple - бул бир нече адамдар туура эмес пикирге ээ болгон бренд. Бул ар бир маркетологдун же ээсинин "бренд" куруудагы кыялы. Сезимдер реакцияларды жаратат, ал эми Apple компаниясында бул реакциялар көбүрөөк медиа мейкиндигин, коомчулуктун маалымдуулугун жана кардарлардын көбөйүшүн билдирет. Apple компаниясынын вирустуулугунун эң сонун мисалы - 9-сентябрдагы Твиттердеги негизги баяндама жарылды твиттердин ташкыны менен Sony же Samsung жаңы өнүмдөрүн киргизүү менен салыштырганда.

"Бендгейт" иши, негизинен, социалдык тармактардын чоң салымынын аркасында мурунку чатактарга салыштырмалуу бир топ күчөдү. Ийилген айфондордун иши вирустун жайылышынын бардык шарттарына ээ болгон. Актуалдуу тема, эмоционалдуу актёр жана күлкүлүү мамиле. #Bendgate хит болуп калды. Бирок андан да кызыктуусу, биринчи жолу социалдык медиада таптакыр жаңы элемент пайда болду - башка компаниялардын расмий катышуусу.

Samsung, HTC, LG же Nokia (Microsoft) сыяктуу бренддер атаандаштыкты казып, жок дегенде бир аз убакытка көңүл чордонунда болушу мүмкүн. #Bendgate Твиттерде тренд темасы болуп калды жана бул өзүн-өзү көрсөтүү үчүн сонун мүмкүнчүлүк болду. Жогоруда айтылгандар Apple менен болгон сыяктуу көп кездешпейт.

Даниел Дилгер серверден Apple Insider күрөө Бардык иш чындыгында Apple компаниясына телефондордун жаңы муунун рынокто болгондугун жайылтууга жардам берген деген көз караш. Анын айтымында, мындай медиа ызы-чууну ар бир компания кыялданат. Apple компаниясынын PR бөлүмү дооматка тез жооп кайтара алган жабыркаган телефондордун саны жөнүндө жана алардын үлгүсү "кыйноолор" бөлмөлөрү, дагы бир iAféra акырындык менен өзүнүн талаш-тартышын жогото баштады. Бирок жаңы, чоңураак жана өзгөчө жука iPhones жөнүндө маалымдуулук сакталууда. Бул чындыкты тастыктаган сонун мисал - атаандаштар арасындагы учурдагы мисал. Бул Samsung жана анын жаңы чыккан Galaxy Note 4-тен башкасы болбойт. Ишке киргизилгенден бир нече күндөн кийин бир нече жаңы ээлер дисплейдин чети менен телефондун рамкасынын ортосундагы көзгө көрүнөрлүк боштукту байкашкан. Бирок, ажырым көзгө көрүнбөйт жана колдонуучулардын айтымында, ага кредиттик карта оңой эле салынышы мүмкүн.

Бирок, Samsung компаниясынын расмий билдирүүсүнө ылайык, бул көйгөй дисплей менен телефондун рамкасынын ортосундагы титирөөдөн (?!) коргоо «функциясы» болуп саналат. Ошентип, ал бардык телефондорго таасирин тийгизет жана убакыттын өтүшү менен көлөмү көбөйөт деп айтылат. Бул, албетте, колдонуучу үчүн жагымдуу эмес, анткени ал боштук топурак жана чаң менен бүтөлүп калат деп болжолдоого болот. Мен чындап эле кызык болуп жатам, бул көйгөй жөнүндө канчаңыз уккансыз? Канча чехиялык жана эл аралык профессионалдуу же профессионалдуу эмес серверлерде бул "мүлк" жөнүндө окудуңуз? Мен аны Android жөнүндө жазган серверден кокустан эле таптым. Твиттерде да медиа аны кармай алган жок, дисплейдин жанындагы боштукта визиттик карта менен сүрөттөрдү негизинен технологиялык жаңылыктарга көбүрөөк кызыккандар бөлүштү. Телефон маселеси боюнча талаш-тартыштарды эске албаганда, Note 4 26-сентябрда сатыкка чыгаары тууралуу да көп жазылган эмес. Ал эми HTC же LG сыяктуу компаниялардын медиа мейкиндигин баалоо, балким, таптакыр кереги жок.

Андан кийин кайсы "дарбаза" келет?

Мен жаңы iPhones'дун ийилүүгө жөндөмдүүлүгүнө баа бергим келбесе да, телефон менен болгон биринчи чыныгы тажрыйбалардан кийин пайда боло баштаган жумшартуучу реакцияларды айта кетүү керек. "Бендгейт" жөнүндө сенсациялуу баш макалалардан бир жума өтсө дагы, серепчилер муну моюнга алышат iPhone 6 жана 6 Plus экөө тең жетиштүү бекем сезилет. Мен жаңы телефондордун экөөнү тең колумда кармадым жана аларды ийилет деп элестете албайм. Экинчи жагынан айта кетчү нерсе, мен телефондо отурбайм. Бул ишке байланыштуу маалыматтын басымдуу көпчүлүгү ортомчулук болгонун түшүнүү маанилүү. Алар чыныгы тажрыйбага эмес, башка отчетторго негизделген. Ошентип, бул өзүнчө курулган медиа реалдуулук.

Антеннабы, чийилгенби же ийилген денеби, баары бир. Кеп бул «көйгөйлөр» тиркелген контекст жөнүндө болуп жатат. Ал эми контекст Apple болуп саналат. Дисплей менен Samsung ортосундагы ажырымдын ортосундагы байланыш чыкылдатуу, окуу жана бөлүшүү үчүн жетиштүү кызыктуу эмес. Акыркы жылдарда Apple компаниясынын көңүлү абдан күчтүү жана келечектеги iPhones муундары медианын көңүлүн бурушу ыктымал. Бул Apple Story, рекорддук сатуу же башка "XYGate" алдында кезек болобу.

Author: Мартин Навратиль

.