Амая Томан Колуңузда бир чыны жакшы кофе менен ыңгайлуу отуруңуз, планшетиңизде ар кандай тиркемелерди сынап көрүңүз жана чоң экрандуу сыналгы көрүңүз. Биздин операторлорубуздун же кабелдик телекөрсөтүү провайдерлеринин бири менен бул мүмкүнчүлүктү элестете аласызбы? Comcast өз кардарларына кантип кам көрүүнү билет.
Ыңгайлуулугу жана кемчиликсиз кардарларды тейлөө - бул адамдар кезектер жана күтүүнүн ыңгайсыздыгы кеңири таралган операторлордун жайларына караганда люкс бренд дүкөндөрүнөн көбүрөөк билишет. Бирок кабелдик, телефондук жана интернетке туташуу кызматтарын көрсөткөн америкалык Comcast компаниясы өзүнүн филиалдарына барууну жагымдуу тажрыйбага айландырууну жана жаңы жана иштеп жаткан кардарларына максималдуу комфортту камсыз кылууну чечти.
Болушу мүмкүн сени кызыктырат
Dan Pražák Оператордун филиалына баруунун себеби көбүнчө кызматтарга канааттанбоо же алардын бузулушу сыяктуу жагымсыз маселелер болуп саналат. Эгерде кардар мындай сапар учурунда өзүн ыңгайлуу сезбесе, бул анын провайдер менен болгон мамилесине оң таасирин тийгизбейт. Ошондуктан Comcast өзүнүн филиалдарын зор телевизор экрандары, ыңгайлуу отургучтар жана сынап көрүү үчүн буюмдар менен жабдууну чечти.
Ушундай жол менен жабдылган Comcast филиалдары жакында чоң соода борборлоруна чейин кеңейиши керек, алар көбүнчө Apple же Sephora сыяктуу атактуу аталыштардын дүкөндөрүнө жанаша болушат. "Биз адамдар соода кылган жерде болгубуз келет" деди Том ДеВито, чекене сатуу жана тейлөө боюнча вице-президент. Comcast өзүнүн илхамынын бир бөлүгүн Appleден алгысы келет.
Фотогалерея
Жаңы Xfinity дүкөндөрүнүн концепциясы кардарларды тейлөөнүн мурунку катаал жана ыңгайсыз концепциясынан кескин айырмаланып турат, мында Comcast филиалына жеке барууга туура келген адамдар алыскы кеңсе комплекстерине барышкан. "Бул акылдуу кадам", - деп моюнга алат GlobalDataдан Нил Сондерс. «Адамдар кабелдик жана интернет кызматтарына көп акча коротушат жана сапаттуу чөйрөдө сунушталган өнүмдөрдү жана кызматтарды көрүү мүмкүнчүлүгүн баалайт. Кардарларды тейлөө начар жарыктандырылган тейлөө столунда болгон күндөр артта калды».
Жаңы жерлерде Comcast кардарлары кызматтар үчүн төлөй алышат, компаниянын түзмөктөрүн сынап көрө алышат же смартфон, планшет же алыстан башкаруу аркылуу үй коопсуздук камерасын башкаруу сыяктуу түрдүү тиркемелерди сынай алышат. "Менин оюмча, биздин жерлерге баруу жана биздин өнүмдөрдүн мүмкүнчүлүктөрүн кантип колдонууну үйрөнүү кардарлардын тажрыйбасын жакшыртат жана жакшыраак кармап калат", - деп жыйынтыктайт ДеВито.
